Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke tager varer retur. Det er der selvfølgelig en grund til. Apoteket skal kunne garantere for korrekt opbevaring af lægemidler, hvilket ikke gør det muligt for os hvis medicinen har været ude af apoteket.
Som kunde er du, ifølge købeloven, kun berettiget til at returnere et produkt hvis det har fejl eller mangler. I disse tilfælde laver apoteket efterfølgende en reklamation til det respektive firma.
Vi plomberer gerne frihandelsvarer, hvis du køber en gave til dig selv eller andre - de vil så kunne byttes forudsat indenfor bytteperiode og at plomberingen er intakt.
